Kịch bản telesale bất động sản Alumi City đang trở thành một trong những chủ đề được đội ngũ sale, marketing và các đơn vị phân phối quan tâm nhiều nhất trong năm 2026. Nguyên nhân đến từ việc Alumi City là dự án có sức hút lớn trên thị trường, tệp khách hàng tiềm năng rộng, kéo theo lượng cuộc gọi tư vấn rất nhiều. Tuy nhiên, điều này cũng đặt ra thách thức không nhỏ: khách hàng ngày càng khó nghe máy hơn, chọn lọc thông tin kỹ hơn và sẵn sàng kết thúc cuộc gọi ngay nếu nội dung tư vấn không đủ hấp dẫn.
Chính vì vậy, một kịch bản telesale bất động sản Alumi City hiệu quả không thể chỉ dừng lại ở việc đọc thông tin dự án. Kịch bản cần được xây dựng dựa trên logic hành vi của khách hàng, biết cách dẫn dắt tự nhiên, nói đúng trọng tâm và từng bước chuyển khách sang giai đoạn tư vấn sâu hơn.
Trong bài viết này, UCALL xây dựng kịch bản telesale bất động sản Alumi City theo hướng thực tế, dễ áp dụng, tránh lý thuyết khô cứng. Toàn bộ nội dung được thiết kế dựa trên hành vi nghe máy thực tế của khách hàng, kết hợp kinh nghiệm triển khai hàng trăm chiến dịch telesales cho nhiều dự án bất động sản khác, nhằm đảm bảo tính hiệu quả và khả năng chuyển đổi cao khi áp dụng.
Tổng quan về dự án Alumi City
Dự án Alumi City không đơn thuần là một dự án nhà ở, mà được định vị là đại đô thị phức hợp thế hệ mới, phát triển theo định hướng hiện đại, đa chức năng và bền vững, phù hợp cho cả nhu cầu ở thực lẫn đầu tư trong giai đoạn 2026–2030.
Dự án được quy hoạch trên quỹ đất quy mô hàng trăm hecta, phát triển theo mô hình khu đô thị khép kín, với hệ thống hạ tầng nội khu đồng bộ ngay từ đầu. Alumi City tọa lạc tại vị trí được đánh giá là “vàng”, kết nối trực tiếp với các trục cao tốc trọng điểm và hệ thống metro vừa đi vào vận hành năm 2026, giúp gia tăng mạnh mẽ khả năng di chuyển, giá trị khai thác và tiềm năng tăng giá trong tương lai.
Một trong những điểm khác biệt nổi bật của Alumi City là định hướng kiến trúc Futuristic Green – kết hợp giữa công nghệ hiện đại và sinh thái bền vững. Dự án tiên phong ứng dụng công nghệ nhôm kính tiên tiến, năng lượng tái tạo và hệ thống quản trị bằng AI trong vận hành đô thị, mang lại trải nghiệm sống tiện nghi, thông minh và tối ưu chi phí cho cư dân.

Về sản phẩm, Alumi City sở hữu cơ cấu đa dạng, bao gồm:
- Căn hộ smart-home hoàn thiện
- Shophouse công nghệ
- Biệt thự ven hồ cao cấp
Sự đa dạng này giúp dự án đáp ứng tốt nhiều nhóm khách hàng khác nhau: từ gia đình mua ở thực, chuyên gia nước ngoài thuê ở dài hạn, cho đến nhà đầu tư trung hạn tìm kiếm sản phẩm có dòng tiền và biên độ tăng giá ổn định.
Bên cạnh đó, hệ thống tiện ích nội khu được đầu tư bài bản và mang tính khác biệt, nổi bật với công viên thực tế ảo (VR Park), hồ điều hòa trung tâm tích hợp công nghệ lọc nước thông minh, cùng hệ thống trường học và bệnh viện tiêu chuẩn quốc tế. Đây là những yếu tố trực tiếp tác động đến giá trị sử dụng thực tế cũng như khả năng khai thác cho thuê của dự án trong tương lai.
Với mức giá dự kiến từ 3,5 tỷ đồng/căn hộ smart-home, Alumi City được đánh giá là sản phẩm có giá trị thật, phù hợp với bối cảnh thị trường đang ưu tiên những dự án có quy hoạch rõ ràng, hạ tầng hoàn chỉnh và nhu cầu ở thực cao.
Mẫu kịch bản telesale bất động sản Alumi City hot nhất năm 2026
Để hỗ trợ đội ngũ telesales tiếp cận và tư vấn hiệu quả về dự án Alumi City, UCALL xây dựng mẫu kịch bản telesale bất động sản Alumi City dựa trên các tình huống gọi điện thực tế thường gặp trong quá trình triển khai bán hàng. Kịch bản được thiết kế nhằm giúp telesales dễ dàng mở đầu cuộc gọi, xử lý các câu hỏi phổ biến của khách hàng và dẫn dắt mạch tư vấn một cách tự nhiên, không gây áp lực.
MẪU KỊCH BẢN TELESALE BẤT ĐỘNG SẢN TELESALE ALUMI CITY
| Tình huống | Từ khóa nhận diện | Nội dung phản hồi |
|---|---|---|
| Lời chào đầu | Dạ em chào nhà mình ạ. Bên em chuẩn bị mở bán đợt ĐẦU TIÊN chung cư Alumi, ngay cạnh Ecopark, mà giá bán lại rẻ hơn 40%, giá chỉ từ 68 triệu/m², bàn giao nội thất cao cấp và có khoáng nóng tự nhiên. Mình quan tâm, em xin phép gửi thông tin cho mình ạ. | |
| KH hỏi vị trí | ở đâu, thành phố, khu nào, chỗ nào, dự án nào, tỉnh nào, địa chỉ, nằm, thuộc | Dạ, dự án nằm ngay cạnh Ecopark, trên đường Vành đai 3.5, gần chân cầu Ngọc Hồi, kết nối vào đường Giải Phóng, di chuyển khoảng 15 phút. Em gửi vị trí và hình ảnh để mình xem chi tiết ạ. |
| KH hỏi giá | giá, bao nhiêu, tiền, tỷ, mét vuông, đơn giá, vay, ngân hàng | Dạ, giá chỉ từ 68 triệu/m², bàn giao full nội thất, hỗ trợ lãi suất 0% trong 24 tháng và chiết khấu lên tới 12% cho khách hàng đợt đầu tiên. Em gửi bảng giá và chính sách chi tiết để mình tham khảo ạ. |
| Chủ đầu tư | chủ đầu tư, ai đầu tư, ecopark phải không | Dạ, đây là dự án do Tập đoàn Xuân Cầu làm chủ đầu tư. Dự án đã có pháp lý đầy đủ, ký HĐMB trực tiếp với chủ đầu tư nên mình hoàn toàn yên tâm. Em gửi thông tin chi tiết cho mình xem nhé ạ. |
| Diện tích – loại hình | diện tích, bao nhiêu mét, loại căn | Dạ, bên em có các căn từ studio đến 3 phòng ngủ, diện tích dao động từ 35m² đến 127m². Em gửi mặt bằng, chính sách và giá bán chi tiết để mình xem qua ạ. |
| Pháp lý | sổ đỏ, lâu dài, giấy tờ, hợp đồng | Dạ, dự án được cấp sổ đỏ lâu dài cho từng căn. Chủ đầu tư là Tập đoàn Xuân Cầu và được ngân hàng Vietcombank bảo lãnh. Em gửi thông tin pháp lý chi tiết để mình yên tâm tham khảo ạ. |
| Tiến độ | tiến độ, xây dựng, bàn giao | Dạ, hiện dự án đang thi công phần móng, dự kiến bàn giao nhà cuối năm 2028. Ký hợp đồng trực tiếp với chủ đầu tư và hiện đang có chiết khấu riêng cho khách booking đợt này. Em gửi chi tiết qua Zalo cho mình xem nhé ạ. |
| KH hỏi: mình là ai | ai đấy, bên nào, công ty nào | Dạ, em là Mai, thuộc phòng kinh doanh của chủ đầu tư Xuân Cầu, hiện đang phụ trách bán hàng trực tiếp dự án này. Em gửi thông tin chi tiết dự án để mình tham khảo ạ. |
| KH hỏi lại thông tin | chưa rõ, nói lại, alo | Dạ vâng ạ. Hiện bên em đang mở bán đợt ĐẦU TIÊN chung cư Alumi, giá từ 68 triệu/m², bàn giao full nội thất, hỗ trợ lãi suất 0% trong 2 năm, sổ đỏ lâu dài, ngay sát Ecopark, nằm trên Vành đai 3.5. Em gửi thông tin để mình tham khảo đầu tư hoặc ở ạ. |
| KH bận | bận, họp, lái xe, lúc khác | Dạ vâng ạ, em xin phép gửi thông tin qua Zalo để anh/chị nghiên cứu khi rảnh nhé ạ. |
| KH không nhu cầu | không, thôi, cảm ơn, đắt | Dạ em cảm ơn ạ. Em chào anh/chị ạ. |
| KH phản hồi khác | không trùng nhóm trên (TH mặc định) | Dạ, bên em sẽ có chuyên viên phụ trách gọi lại để tư vấn chi tiết hơn về dự án cho anh/chị ạ. |
| KH muốn thêm thông tin | zalo, gửi đi, ok, nghe tiếp | Dạ, bên em sẽ có chuyên viên gọi lại để tư vấn chi tiết về dự án cho anh/chị ngay ạ. |
| Kết thúc | Dạ em cảm ơn ạ. Em chào anh/chị ạ. |
Mẫu kịch bản telesale bất động sản Alumi City ứng dụng trong Callbot AI
Với những dự án có quy mô lớn và tệp khách hàng rộng như dự án Alumi City, việc triển khai kịch bản telesale bất động sản Alumi City theo phương pháp thủ công thường gặp nhiều hạn chế về tốc độ, chi phí và khả năng kiểm soát chất lượng cuộc gọi. Chính vì vậy, ứng dụng Callbot AI cho kịch bản telesale bất động sản Alumi City đang trở thành giải pháp được nhiều doanh nghiệp ưu tiên trong giai đoạn mở bán năm 2026.

Tham khảo kịch bản telesale bất động sản Alumi City trên hệ thống gọi tự động Callbot AI tại đây.
Hướng dẫn thêm kịch bản telesale bất động sản Alumi City trên hệ thống Callbot AI
– Bước 1: Click vào link kịch bản telesale bất động sản Alumi City
– Bước 2: Click nút “Thêm vào kịch bản của tôi”
– Bước 3: Click “Đồng ý” để lưu kịch bản
– Bước 4: Truy cập vào nên tảng Callbot AI > Thư viện > Kịch bản của bạn > Tạo chiến dịch gọi tự động với kịch bản vừa thêm
Lợi ích khi ứng dụng Callbot AI cho kịch bản telesale bất động sản Alumi City
Việc triển khai kịch bản telesale bất động sản Alumi City bằng Callbot AI mang lại nhiều lợi ích rõ rệt:
- Tăng tốc độ tiếp cận khách hàng: Callbot có thể thực hiện từ hàng trăm đến hàng nghìn cuộc gọi mỗi giờ, giúp phủ thông tin dự án nhanh chóng.

- Tiết kiệm chi phí nhân sự: Giảm tới khoảng 70% chi phí vận hành so với mô hình telesales truyền thống.
- Đảm bảo nội dung đồng nhất: Mọi cuộc gọi đều bám sát kịch bản đã thiết lập, truyền tải thông tin chính xác với giọng điệu thân thiện, nhất quán.
- Tối ưu tỷ lệ chuyển đổi: Đội ngũ sale có nhiều thời gian tập trung tư vấn và chăm sóc nhóm khách hàng có nhu cầu thực sự.

- Dễ dàng mở rộng quy mô: Phù hợp triển khai cho các chiến dịch mở bán dự án lớn hoặc các giai đoạn cần tăng tốc trong thời gian ngắn.
Kết luận
Dự án Alumi City là dự án chung cư nổi bật khu vực liền kề Ecopark, sở hữu vị trí chiến lược, quy hoạch hiện đại, sản phẩm smart-home hoàn thiện và hệ tiện ích công nghệ cao, đáp ứng tốt cả nhu cầu ở thực lẫn đầu tư dài hạn.
Việc ứng dụng Callbot AI vào kịch bản telesale bất động sản Alumi City giúp doanh nghiệp tiếp cận hàng nghìn khách hàng cùng lúc, truyền tải thông tin nhất quán, sàng lọc đúng nhu cầu và tối ưu nguồn lực bán hàng, từ đó gia tăng hiệu quả chốt giao dịch ngay từ giai đoạn mở bán.
Liên hệ UCALL để nhận demo miễn phí và triển khai nhanh kịch bản telesale bất động sản Alumi City trong vòng 1 giờ.
