Outbound contact center là cuộc gọi được thực hiện bởi các đội ngũ bán hàng để thu hút khách hàng …

Với sự giúp ích của công nghệ, các công ty dần trở nên ưa chuộng các hình thức như email, …

Bạn có biết khách hàng tiềm năng rơi khỏi phễu bán hàng của mình ở đâu không? Và những nỗ …

Chúng ta đều thừa nhận rằng xây dựng mối quan hệ với khách hàng là một điều hết sức quan …

Trong thời đại số hóa mạnh mẽ của chúng ta, việc thích nghi và tận dụng công nghệ để cải …

Kế hoạch chăm sóc khách hàng cũ là một trong những nhiệm vụ rất quan trọng đối với đội ngũ …

Ngày càng nhiều doanh nghiệp ứng dụng tổng đài ảo VoIP thay thế cho tổng đài analog truyền thống bời …

Đã đến lúc, các doanh nghiệp cần áp dụng công nghệ trí tuệ nhân tạo để tối ưu chi phí, …

Inside Sales được xem là một trong những xu hướng phổ biến mà nhiều doanh nghiệp ưa chuộng. Mô hình bán …

Để thu được hiệu quả kinh doanh, nhiều doanh nghiệp đã ứng dụng các giải pháp trí tuệ nhân tạo …